Wszystkie towary sprzedawane przez sklep www.eOptic.pl są nowe, a podane ceny są cenami brutto czyli zawierają w sobie podatek VAT.

Decyzja o korzystaniu z usług sklepu www.eOptic.pl równoznaczna jest zapoznaniem się z naszym regulaminem, oraz jego  akceptacją. W przypadku braku akceptacji niniejszego regulaminu prosimy o nie dokonywanie zamówień w naszym serwisie.

Firma wykonuje okulary korekcyjne wyłącznie na zamówienie osób pełnoletnich.

Dane osobowe zgromadzone w bazie danych, są przetwarzane wyłącznie na użytek www.eOptic.pl i nie będą udostępniane podmiotom trzecim.

Zamówienie płatne przelewem realizowane będzie dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na wybranym przez Państwa naszym koncie.

Paczki pobraniowe wysyłane przez klientów nie będą przez naszą Firmę odbierane.

Klient ma Prawo odesłać zamówiony towar w terminie do 14 dni od momentu jego otrzymania. Towar zwrócony nie może być:
- uszkodzony,
- pozbawiony oryginalnego opakowania,
- przesłany do sklepu w stanie innym niż został wysłany do klienta,
- niekompletny,
- zużyty.

W celu dokonania zwrotu prosimy wypełnić formularz kontaktowy
W przesyłce należy umieścić:
- towar który ma zostać zwrócony,
- wszystkie oryginalne dokumenty które zostały dostarczone wraz z towarem,
- numer konta na które ma być dokonany zwrot.

W przypadku gdy towar został wysłany przez sklep bez opłat za przesyłkę kwota zwrotu może zostać pomniejszona o tą wartość.

W przypadku zamówienia okularów korekcyjnych wykonanych na podstawie dostarczonej do nas recepty ewentualnemu zwrotowi podlega wyłącznie oprawa okularowa, a nie szkła do niej oszlifowane.

Każdy towar zamówiony w naszym sklepie objęty jest gwarancją. W razie reklamacji prosimy o przesłanie towaru na nasz adres.

Nie odebranie zamówionej przesyłki wiąże się z doliczeniem do zamówionego towaru kolejnych kosztów transportu. Klient dokonując zakupu akceptuję tą zasadę i zobowiązuje się jej przestrzegania. Klient nie poniesie kosztów ani konsekwencji w przypadku gdy winę za niedostarczenie przesyłki ponosi firma spedycyjna.

Firma nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe użytkowanie sprzedawanych przez sklep wyrobów medycznych. Zalecamy również aby podejmowane decyzje dotyczące wyboru soczewek i doboru ich mocy były konsultowane z lekarzem okulistą. Ścisłe stosowanie się do zaleceń producentów powyższych produktów pozwoli lepiej dbać o zdrowie Państwa oczu.

Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep eOptic.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o. swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie, oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997